POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Puedes realizar el cambio de tus productos siempre y cuando este tenga un defecto de fábrica o no corresponda al producto seleccionado y no se hayan utilizado. Y sean enviados en los empaques originales.
Los artículos pueden ser devueltos y cambiados por otro producto, siempre y cuando se cumpla con las condiciones anteriormente mencionadas.
Es importante mencionar que la devolución puede implicar costos adicionales de envío que deberán de correr por parte del cliente, no de la empresa.
FORMAS DE PAGO ACEPTADAS
Aceptamos las siguientes formas de pago dentro de nuestro sitio web:
- PayPal
- Transferencia bancaria
- MercadoPago
Dichas formas de pago son plataformas externas, nosotros como Casa 29 no procesamos ni almacenamos ningún tipo de información sobre tus tarjetas de crédito. Estos proveedores externos se encargan de salvaguardar tu información de manera encriptada.
Detalles sobre las formas de pago
Cada forma de pago a su vez procesa diferentes métodos de pago y cuenta con diferentes requerimientos y capacidades, a continuación brindamos mayor información al respecto.
PayPal
- Procesa pagos con tarjeta de crédito y débito
- Te solicitará crear una cuenta para realizar el pago
- No acepta pagos en efectivo ni transferencias bancarias
MercadoPago
- Pago con tarjetas de crédito y débito
- No requieres crear una cuenta pero si puedes hacerlo (opcional)
- Puedes pagar en Oxxo y 7-eleven con efectivo
- Puedes hacer depósito bancario en Santander, BBVA y Banamex
- Puedes pagar por transferencia SPEI
Ningún pago es procesado directamente por CASA 29 y nosotros no almacenamos ningún tipo de información referente a tu tarjeta de crédito o débito. Las pasarelas de pago son plataformas independientes administradas por compañías externas especializadas.